山姆会员店售“低糖”咖啡被罚？！

山姆会员店售卖的“低糖”咖啡糖分超标！却对外宣称低糖？被市监局罚款10万元！

据上海市市场监管局官网显示，6月7日，沃尔玛华东百货有限公司上海浦东高科西路山姆会员商店，因虚假宣传，被上海市浦东新区市场监管局罚款10万元。

行政处罚决定书表示，经查，当事人在店内销售的摩可纳·朵卡布奇诺咖啡（轻甜）产品时，价格标签上宣称该产品为“低糖”，但产品外包装的营养成分表中显示糖为 4.0 克 /16 克，不符合国家标准中的“低糖”要求和条件。 

处罚通知书还指出，当事人对此已主动对上述产品价格标签进行了整改，删除了“低糖”的违法宣传内容。

综上，该行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》，但综合考量山姆违法行为的情节和危害后果，决定减轻处罚，最终罚款10万元。

据悉，山姆会员店于1996年进驻中国，近两年以“仓储式会员制超市”在国内迅速发展，仓储式的消费场景有别于传统超市，特点是店面大、品类多、大包装、售价有一定的优势，消费者都是每隔一两个月才会去囤一次，且山姆还是付费会员制的，需开一张260或者680的卡才能进入购物，仅会员费每年都会给山姆带来超过10亿元的收入。

但在近年，山姆会员制超市也显露出不少弊端，曾多次冲上热搜，引发巨大争议。

此前山姆会员店就因app默认五星好评，并将默认五星好评商品算在好评率中展示，此举存在对商品用户评价做虚假的商业宣传，欺骗、误导消费者，被罚30万元。

5月29日，有网友在社交平台发帖称，山姆会员店的商品“原味干酪蛋糕”的价格出现了地域性差价，同一款蛋糕，在上海地区的售价是94.1元，而在北京、广州、深圳、杭州、成都等地的售价均为165.9元。

山姆有关负责人回应到在商品实际的销售过程中，不同城市由于受到多种因素影响，价格策略会有所调整，会存在些许的差异

还有不少关于品控不佳、售后服务敷衍等问题。

在搜索引擎上搜索“山姆会员店 被罚”的关键词，不难发现，大概每个月都会有1-3条的通报。如若山姆不重视这些问题，长此以往就会丢失顾客的信任，仓储会员店赛道竞争激烈，会有新的玩家进场，也有老玩家会被淘汰出局。