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“复制才能”复制不可替代的钉子

发表于:2024-04-30 作者:咖啡编辑
编辑最后更新 2024年04月30日,星巴克咖啡连锁店创始人霍华德·舒尔茨从创业之日起,就秉承“复制才能”的理念和做法。他不仅咖啡熬制技术传授给其他店员,而且想方设法把每个店员都打造成“不可替代的钉子”

史密斯是二战期间的一名鱼雷手,因为发射技术精湛,被视为“不可替代的钉子”。

一次,史密斯所在的舰艇遭遇敌舰。他当时因故不在舰上,鱼雷由其他水兵发射。结果,水兵操作出现失误,鱼雷跑偏,击中友舰。此时,舰长才有所醒悟:应该及早把史密斯的才能传授给更多士兵。

企业中往往有史密斯式的“不可替代的钉子”。这样的人才技术过硬、特长突出、手握“绝活”,企业视他们为骨干,用其长、显其能固然重要。但是,如果能把他们的才能传授、转接给其他员工,拉长人才“链条”,加强人才储备,复制更多“不可替代的钉子”,企业无疑将获得更大的价值。

星巴克咖啡连锁店创始人霍华德·舒尔茨从创业之日起,就秉承“复制才能”的理念和做法。他不仅把自己发明的咖啡熬制技术传授给其他店员,而且想方设法把每个人身上的一技之长、一项之优复制、转移到更多人身上,把每个店员都打造成“不可替代的钉子”。这样的做法使霍华德·舒尔茨赢得了人才优势,星巴克从最初的路边小店发展为全球最大的“咖啡帝国”。

中国石化打造世界一流,既要注重打造高端人才,也要注重提升员工的整体技能水平,优化人才结构。因此,通过学习培训、导师带徒、岗位锻炼等方法,加快才能的复制和传授,让优秀人才由少变多,由“个体”变为“群体”无疑是中国石化开发人力资源、建设人才队伍的重点。

当一个企业能够复制更多“不可替代的钉子”时,其本身也就具备了强大的优势,企业在竞争和发展中就多了一些胜算。


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2014-05-30 16:28:19
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